Was die Kosten einer Unternehmenswebsite bestimmt

Drei Angebote für eine Unternehmenswebsite fallen oft sehr unterschiedlich aus. Der Unterschied entsteht meist nicht daraus, dass „eines teuer und eines günstig“ ist, sondern daraus, dass die Angebote unterschiedliche Leistungen umfassen. Nachstehend die kostenbestimmenden Posten; sind sie geklärt, werden Angebote vergleichbar.

1. Nicht die Seitenzahl, sondern der Seitentyp

„Wie viele Seiten“ ist eine irreführende Frage. Fünf Seiten in fünf verschiedenen Layouts bedeuten mehr Arbeit als zwanzig Seiten im selben Layout. Kostenbestimmend ist, wie viele verschiedene Templates gestaltet und entwickelt werden: Startseite, Übersichtsseite, Detailseite, Kontakt- und Inhaltsseite.

2. Wer die Inhalte erstellt

Der am häufigsten übersehene Posten. Stammen die Texte von Ihnen oder müssen sie geschrieben werden? Sind Bilder vorhanden oder sind Aufnahmen bzw. Stockbilder nötig? Sind Inhalte nicht bereit, kann das Projekt deswegen Monate warten — und Warten kostet meist mehr als die Entwicklung.

3. Anzahl der Sprachen

Mehrsprachigkeit ist nicht nur Übersetzungskosten. Jede Sprache braucht eigene Meta-Titel, Beschreibungen und URL-Struktur; Verknüpfungen zwischen den Sprachen (hreflang) und sprachbezogene Pflege im Panel sind erforderlich. Technisch ist es einfach, einer von Anfang an mehrsprachig angelegten Website eine Sprache hinzuzufügen; bei einer einsprachig gebauten bedeutet es meist einen Neubau.

4. Umfang der über das Panel pflegbaren Bereiche

„Inhalte sollen im Panel pflegbar sein“ ist für sich genommen unbestimmt. Nur Text, oder auch Bilder? Auch die Menüreihenfolge? Auch SEO-Felder? Soll die Reihenfolge der Startseitenabschnitte änderbar sein? Jeder zusätzliche pflegbare Bereich erhöht Entwicklungs- und Testaufwand.

5. Integrationen

Sollen Formulare per E-Mail eingehen oder in ein CRM laufen? Wird ein Terminkalender angebunden? Gibt es eine Rechnungs- oder ERP-Integration? Jede Integration ist ein eigener Posten, dessen Dauer stark von der API-Qualität des Gegensystems abhängt.

6. SEO und Migration

Ein Neuaufbau unter einer neuen Domain ist nicht dieselbe Aufgabe wie die Erneuerung einer bestehenden Website. Wird für die live geschalteten URLs keine 301-Weiterleitungskarte erstellt, gehen bestehende Suchmaschinenpositionen verloren. Fehlt dieser Posten im Angebot, ist er der teuerste.

7. Nach dem Launch

Wer betreibt Hosting, Domain, SSL, Sicherungen und Sicherheitsupdates? Gibt es einen Wartungsvertrag, und was deckt er ab? Die jährlichen Betriebskosten sind ein vom Erstellungspreis unabhängiger Posten und sollten bei der Entscheidung in Summe betrachtet werden.

Fragen bei der Angebotsanfrage

• Wie viele verschiedene Templates werden gestaltet?
• Wer erstellt Inhalte und Bilder?
• Welche Bereiche sind im Panel pflegbar?
• Welche Integrationen sind enthalten?
• Wird für bestehende URLs eine Weiterleitungskarte erstellt?
• Wie ist der Wartungsumfang nach Übergabe und wie hoch sind die jährlichen Betriebskosten?

Angebote, die diese sechs Fragen schriftlich beantworten, sind vergleichbar. Bei den übrigen ist der Preisunterschied meist ein Leistungsunterschied.